关于转运国际此次系统升级内容须知
发布时间:2018/7/3 12:29:06    发布人:转运国际

转运国际根据现系统不足做出以下优化调整:
1. 修改用户收件信息:更改为First Name名需要自行填写英文名且为注册必填项。
2.修改用户选择自动付款后余额不足导致运单状态为申报完成BUG:余额不足自动更改为手动付款。
3.仓储天数超过免费时效自动扣款(目前是免费仓储时效60天)。
4.申报内容增加规格型号选项。如:毫升、鞋码等,如有疑问请及时询问客服。
5.增加操作人员,手动分箱服务。严格按照国家进出口相关规定进行合箱分箱。
6.身份证信息系统更改为必填项,且必须完整上传(包括身份证号码信息、照片信息),不上传身份信息运单状态则自动更改为等待上传身份证信息(包括付款后没有身份证信息的运单)
7.增加用户内信息推送弹窗功能,以便用户及时查看公告通知等信息。  
为更好的服务广大用户,提高操作产能效率。因此现更新增值服务项目。 具体更新内容如下:2018年7月15日起(中国时间)开始正式施行。
转运国际增值服务项目、修改:
修改打包加固方式:
精简加固:移除处理包裹内所有填充,气泡,加固材料。(免费) 
普通加固:保留处理包裹内所有填充,气泡,加固材料。 (免费)
特殊加固:保留处理包裹内所有填充,气泡,加固材料。且会根据箱内货物进行增加气泡膜加固。(1美金)
精品加固: 移除处理包裹内所有填充,气泡,加固材料。全箱货物以少量气泡膜包裹,装箱。 (2美金)
定制加固: 移除处理包裹内所有填充,气泡,加固材料。全箱货物以气泡膜包裹,装箱。 (5美金)
修改二次拍照:如已处理结束包裹,因客户特殊需求进行二次开箱拍照服务,由原3美金更改为4美金。
增加复称服务:核实包裹重量,并拍照回复客户。如超过0.2磅误差,免费。在误差内 需2美金服务费。 
增加精品拍照:可详情咨询客服人员,对需单独拍照部分进行核实拍照(≤3张)(2美金)
更正清点服务:按照用户提交运单中的申报内容“数量”进行仔细核对,避免商家漏发商品。(不含款式,色号,等细节校验。如清点服务包含礼品小样数量清点,需提供礼品小样套装内数量或套装数量。如申报与原箱不符,且是因个人原因胡乱申报,导致包裹二次处理,需加收二次处理费。(以原箱电子订单凭证为申报界定标准))。
更正分箱合箱服务:包裹可以进行合理自由组合,需严格按照合箱须知进行操作。如违背该须知所产生的附加服务,均以合箱前包裹数量收取二次处理费。
删除增值服务选项: 去除杂重。避免与精简加固服务项目重复。

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