关于直发包裹暂时性降价说明：因目前仓库一直处于爆仓阶段，且受困于仓位、人工限制。目前入库时效以及打包时效依旧会有所延误。经我司研究决定，特将直发包裹费用《直发关税补贴A渠道》由原5美金/磅降至4.5美金/磅。《直发关税补贴B渠道》由原5.5美金/磅降至5美金/磅。即公告日起执行（增值服务费用不变），具体恢复时间会根据仓库的操作进度进行及时通知。如需包裹及时操作的用户，希望踊跃使用直发渠道。直发渠道会在入库当天后，次日安排航班进行发货（请确保账户余额充足，以便系统正常扣费）。还望大家在选择直发渠道的时候正确预报自己所购买商品，以减少不必要的操作失误。
 

  因仓库在追赶操作进度的同时而产生的部分操作问题如照片不清楚、打包延误、问题件处理不及时等相关问题，以及客服服务质量，仓库与国内客服沟通不及时而产生的用户困扰。再此我司深深致歉。也将积极的跟进处理优化。还望广大用户保持耐心。本周依旧会持续加班操作包裹。                                                                                                                                                                                                              
  
  最后还望遇到问题的用户合理解决自己所遇到的问题，国内客服的权限有限。部分问题必须要与美国仓库、清关部门、海关、航司、国内快递等方面回复，得到反馈后才可以将正确的答案回复给大家。但是反馈之后，得到回复往往都会有滞后性。他们也希望立刻得到回复，解决所有人的问题。理性对待。禁止谩骂，只是工作为了生活都不容易。再此感谢，感恩。

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