因近期收到用户反馈关于包裹认领流程存在一些问题,经公司研究决定,将入库包裹认领流程由原定流程,提交资料-美国仓库拍照该包裹-中国结合仓库拍照审核-成功/失败。更改为 提交资料-中国审核资料-成功/失败。因步骤进行简化,所以将原收取1美金操作费,改为免费。(原收取过的操作费已返还至用户账户内),并将领取界面中的美国快递单号中间4位进行遮挡。此次修改虽然增加了工作效率,但是基于安全考虑,还是建议所有转国用户积极预报,不要让他人误领自己的包裹。此外如果发生其他用户猜到全部快递单号而产生的误领行为,将不予理赔。感谢您的配合和理解。
由于9月2日周一为美国假日,因此周二到货数量巨大,入库打包目前依旧还在追赶进度,请大家保持耐心。
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