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关于最新操作进度说明

关于最新操作进度说明：因我司所在服务器昨夜遭受持续的网络攻击，在联系阿里云网管后，积极修复，现阶段已经恢复正常。

关于更改仓库积压情况说明

关于更改仓库积压情况说明：目前美国仓库包裹依旧处于满仓阶段，操作进程延误近3个工作日。因考虑新的资费与原资费冲突，且打包方式的变更。经公司研究，将在9月13日（美国时间）到库包裹全部入仓后，再延迟一天给予用户提交操作单的时间，且待操作包裹全部操作完成后，更改最新操作规程。

关于包裹合箱规则及直发渠道调整说明

关于包裹合箱规则及直发渠道调整说明：由于目前仓库货量剧增，导致仓库人手不足从而不能有效的进行出入库等操作，为了让现有转运国际用户得到一个更好的转运时效，我司决定暂时关闭官网注册功能并对合箱规则及直发渠道做出以下调整

关于修改入库包裹认领规则修改通知

因近期收到用户反馈关于包裹认领流程存在一些问题，经公司研究决定，将入库包裹认领流程由原定流程，提交资料-美国仓库拍照该包裹-中国结合仓库拍照审核-成功/失败。更改为提交资料-中国审核资料-成功/失败。因步骤进行简化，所以将原收取1美金操作费，改为免费。

海淘购物转运流程

Step1 注册

注册转运国际官网账号, 获取购物网站所在国家相应仓库收货地址

Step2 购物

国外购物网站下单，填写转运国际海外仓库地址及账户专属收件人信息与地址二中的数字编码

Step3 收货

卖家发货后，前往转运国际进行预报并支付转运费坐等收货

为什么选择转运国际

免税直发

免去高额消费税, 转仓费, 节省中转时间

免费拍照

明确商品详情，真正做到货在途中，心中有数

安全保障

合理申报, 免费赠送运输保额上限1000元

精准称重

美国法律规定快递专用秤, 精确到0.1磅

视频录播

独创打包流程, 视频记录, 清晰透明, 放心可靠

完美包装

精心的加固打包, 为您的商品保驾护航

自主清关

优秀自主清关团队，时效稳定，物流进度全程可查

强大团队

完美的客服团队, 拒绝有提问无人回答

合作单位